Примерное время на чтение статьи: 3 минуты

Рассылки — это способ коммуникации с аудиторией, который заключается в отправке сообщений большому количеству получателей через разные каналы. Рассылки могут быть использованы для разных целей, таких как информирование, продвижение, обучение, удержание или лояльность клиентов. Также рассылки могут быть разными по формату, содержанию, частоте и способу доставки. Это эффективный инструмент маркетинга и коммуникации, который помогает увеличивать узнаваемость бренда, лояльность клиентов, конверсию и продажи. Они позволяют поддерживать связь с аудиторией, предоставлять ей полезную и актуальную информацию, стимулировать ее к действию и повторным покупкам, а также помогают собирать обратную связь от клиентов, анализировать их поведение и интересы, адаптировать свою стратегию и предложение под их потребности.

Виды рассылок:

• Email рассылка. Это письмо, отправленное на электронную почту получателей с целью продвижения бизнеса, увеличения продаж, распространения полезной информации или создания доверительных отношений. Email рассылка может быть персонализированной, сегментированной и автоматизированной в зависимости от поведения и интересов получателей.
• SMS рассылка. Это сообщение о скидках, акциях, подтверждении заказа или доставки, отправленное на номер телефона получателя. SMS рассылка имеет высокий уровень открытия и вовлечения, так как доставляется мгновенно и не требует интернет-соединения. SMS рассылка может быть также персонализированной и автоматизированной по разным событиям.
• Web push рассылка. Это уведомление, которое появляется в браузере пользователя при посещении сайта или приложения. Web push рассылка позволяет привлекать внимание пользователей к новостям, предложениям или обновлениям, даже если они не находятся на сайте или приложении. Web push рассылка также может быть персонализированной и автоматизированной по разным триггерам.
• Мессенджер рассылка — это сообщение, отправленное в один из популярных мессенджеров, таких как WhatsApp, Telegram, Viber или Facebook Messenger.
• Социальная рассылка — это сообщение, отправленное в одну из социальных сетей, таких как Instagram, Facebook, Twitter или VKontakte.
• Голосовая рассылка — это звонок с автоматическим проигрыванием голосового сообщения или с подключением оператора.
• Видео рассылка — это видео, отправленное на электронную почту или в мессенджер получателя.

Как пользоваться рассылками

Для того, чтобы пользоваться рассылками, вам нужно:

• выбрать сервис для рассылок, например, Яндекс Рассылки, Служба поддержки Майкрософт или Sendsay;
• составить список получателей, которые согласились получать ваши письма;
• создать шаблон или дизайн письма, который будет соответствовать вашему стилю и целям;
• написать текст письма, который будет интересен и полезен вашим адресатам;
• отправить рассылку и отслеживать ее результаты, такие как количество открытий, кликов, отписок и жалоб.

Подписывайтесь на наши социальные сети: